利州区民政局：量体裁衣定制困难老年人关爱服务“暖心包”

精准识别，按需定制。聚焦孤寡、失能等8类经济困难老年群体，通过“村（社区）-乡镇-区级”三级核查程序精准摸排服务对象2100名，采用居家上门服务和康复辅具租赁2个形式，提供居室保洁、助浴、康复辅具等20余项服务类型。老年人可根据实际需求自由选择，每人每年享受不超过200元补助，实现“一人一策、按需服务”。

分片包干，三级验收。项目由中标单位分区域协同推进，确保服务覆盖全区14个乡镇（街道），实现资源整合、服务到家。明确各项服务内容的质量标准与验收流程，建立区、乡镇（街道）、村（社区）三级验收机制，通过满意度测评、实地检查、电话抽查等方式，确保服务真实、规范、有效。

扩大范围，持续优化。为保证项目资金使用效益，在原有服务对象基础上，将招标结余资金全部用于新增服务对象，扩大受益范围。敬老“关爱服务包”发放预计在10月底前全面完成，将进一步增强特殊困难老年群体的获得感与安全感。