利州区民政局：“双承诺”机制赋能 着力构建诚信救助新格局

（一）强化宣传引导。利州区民政局致力于将诚信文化融入社会救助工作中，加大社会救助诚信宣传力度，通过微信群、QQ群、广播、宣传单等形式进行政策法规的宣传，积极引导救助服务对象树立“如实申报、守信践诺”的诚信意识。强化依规审核、诚信申请、如实申报、便民务实的救助申办模式，加强对承诺事项和履行情况工作监管，推动诚信文化建设走深走实、诚实守信意识入脑入心。

（二）承诺责任义务。社会救助经办机构和办理人员围绕优质服务、办理程序、办理时限、监督投诉方式等作出书面承诺，推动经办人员知责、明责、履责、尽责，确保救助工作公平公正、高效便民，保护申请人隐私；申请低保、特困供养、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭、临时救助等事项的个人或家庭申请人围绕诚信申报、配合调查、违规处理以及享受社会救助期间的义务和责任等进行书面承诺。双承诺机制以契约精神为纽带，搭建起政府与困难群众双向责任履行的桥梁，通过建立举报投诉机制，全过程接受监督，推动社会救助精准化、规范化管理，形成守信践诺、互信互助的社会救助新格局。 

（三）优化救助流程。按照“减材料、优流程、少跑动”原则，推动低保、特困供养等救助事项“一表申请、一诺即办”，申请人仅需提供“户口簿、身份证、申请表”，签订一份承诺书和家庭经济状况核查授权书，即可进行社会救助核查流程，做到“一纸承诺”取代“一摞材料”，以政务数据共享精简繁琐证明，实现社会救助提速增效。