利州| 严把“三关”稳步推进中度以上失能老年人养老服务消费券发放工作

严把服务机构“准入关”，强化优质供给。严格核查机构服务资质、运营信誉、服务清单合规性，择优筛选优质服务机构入驻，构建起覆盖面广、专业性强、可信度高的养老服务供给网络。目前，全区已入驻养老服务消费券服务机构10家，3家正在申请入驻。

严把服务流程“规范关”，提升服务质量。严格遵循养老服务消费券管理相关规定，规范申领、审核、发放、使用、核销全流程，明确各环节岗位职责、办理时限和工作标准，实现闭环管理。依托“民政通”app/微信小程序，简化老年群体申领及核销流程，提升养老服务消费券发放效率。严格规范定点养老服务机构经营行为，要求机构明码标价、公开收费标准，规范服务流程，进一步提升养老服务质量。截至目前，“民政通”平台全区已注册2461人，其中60周岁以上老年人1584人，累计核销养老服务消费券1343张，核销金额39.17万元。

严把消费券核销“监管关”，确保服务有效。紧盯使用对象、服务范围、服务内容、服务流程、资金结算、核销程序全链条，实行线上系统资料核验与线下电话回访、实地抽查相结合的核查模式，逐单核实服务真实性、规范性，坚决杜绝虚假服务、违规申领，确保每一笔补贴资金都用在实处、惠及老人。今年来，已先后开展5轮抽查，实现养老服务消费券入驻机构全覆盖，并对机构存在的能力评估过程中告知流程不规范、系统结算与实际情况不符等3类问题全面督促整改。