利州区民政局：构建多层次养老服务体系，推动养老事业高质量发展

建管并重，织密服务网络。以养老院和养老服务综合体为依托，建成10个区域性养老服务中心，形成“枢纽－支撑－补充”三级养老服务网络，实现服务能力全覆盖。累计投入近2000万元，建成7个社区养老综合体、16个老年助餐点。五洲社区老年食堂今年上半年已投入试运营，河西街道社区养老服务综合体项目年底将完工并投入使用。

育引并举，夯实服务根基。建立“岗前培训+年度轮训+技能竞赛”机制，年均开展养老护理员、机构负责人等培训20余场次，实现从业人员全覆盖。目前全区养老从业人员中专职护理员持证上岗率达60%，较2024年提升38个百分点。社区综合为老服务中心等100%引入第三方机构社会化运营。

多元协同，拓展服务维度。10家备案养老机构提供883张床位，兜底与代养服务各占五成；社区综合为老服务中心集成日间照料、康复理疗、文化娱乐等7大功能，今年日均服务超800人次，投入100万元设照护专区提供“喘息服务”。居家养老通过链接上门服务、开展适老化改造等项目，日均服务300余人次，累计探访帮扶特殊困难老人4000余人次。

精管细评，保障服务质量。与市场监管、消防部门联动，开展“双随机、一公开”监管。落实“一日三问五查”巡查制度，出台考核管理办法，开展等级评定与量化评估，结果与运营补贴发放挂钩，今年督促整改问题49条。