蒲国春调研指导民政窗口工作

6月17日，市民政局党组书记、局长蒲国春带队深入市政务服务和数据局民政窗口调研指导工作，市民政局机关党委书记冯耀辉陪同调研。

蒲国春一行实地查看窗口服务环境，通过“走流程、查细节、问需求”，重点了解业务办理流程、“一网通办”推进及群众满意度情况，与工作人员、办事群众交流。强调要以打造最优营商环境为目标，持续提升民政服务质效。

调研中，蒲国春对窗口工作提出具体要求：一是厘清职责，梳理审批事项清单，明确业务边界，以标准化服务提升精准度。二是用活平台，区分不同一体化平台功能场景，打通跨部门数据共享壁垒。三是数据赋能，分析办件量、办结时限等指标，以数据可视化定位服务短板。四是对标提升，对照广元市营商环境标准，细化“减时限、减材料、减跑动”措施，动态跟踪“办事便捷度”等核心指标，靶向优化服务质效。

此次调研指导，为民政窗口进一步优化服务、提升效率指明了方向。下一步，民政窗口将以此次调研为契机，持续改进工作作风，创新服务方式，为广元市优化营商环境贡献民政力量。